Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site www.jardin-vallee.com ont traitées par :

PIERRE Lukas André Frédéric
21 Cité Merelle
80000 Amiens
Email : contact@jardin-vallee.com

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et des commandes, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Adresse de facturation

  • Historique des commandes

  • Adresse IP

  • Données de navigation

  • Cookies

Aucune donnée bancaire n’est stockée par Jardin Vallée.

3. Finalité des traitements

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Traiter et valider les commandes

  • Fournir l’accès aux produits numériques

  • Gérer la relation client

  • Assurer le support technique

  • Envoyer des communications commerciales (avec consentement préalable)

  • Sécuriser les paiements et prévenir la fraude

4. Partage des données

Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site :

  • Prestataires de paiement sécurisés

  • Hébergeur du site (Shopify Inc.)

  • Outils d’emailing ou de support client

Les données ne sont jamais revendues à des tiers.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pour une durée maximale de 5 ans à compter de la dernière commande ou du dernier contact.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps afin de respecter des obligations légales ou fiscales.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit d’effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits :
contact@jardin-vallee.com

7. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que des cookies d’analyse et de mesure d’audience.

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8. Sécurité

PIERRE Lukas André Frédéric met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre :

  • accès non autorisé

  • perte

  • altération

  • divulgation

Les paiements sont traités via des plateformes sécurisées conformes aux standards en vigueur.